教务处学籍科面向师生办理事项清单与服务导引发布

发布者:教务处发布时间:2020-09-274066

教务处学籍课日常工作即面向在校学生,也面向全校教师和已毕业学生。全年的学生、教师现场及电话来访接待量十分庞大。由于岗位人员工作量繁重,在接待来访时往往不能快捷有效地服务好广大师生,师生办事也因为程序不清而需要多次往返。为了提高工作效率,简化办事流程,节约师生办事时间,教务处学籍科现已全面梳理面向师生办理事项清单,并建立了完善的服务导引。师生办事遵循服务导引,将准确、迅速、快捷地进入办事流程,而减少了大量现场咨询办理的时间。为了更好的服务广大师生,现将《教务处学籍科面向师生办理事项清单与服务导引》发布。